来源：点石互动
Talking China公司Adwords帐户优化案例
Talking China成立于2000年，并以“让沟通变得更简单”为使命，为国际化的商务需求提供翻译、培训、咨询等综合语言服务。
使用Google Adwords的体验
Talking China 在2004年开始使用Adwords并选择了关键字。后来，有些过于宽泛的关键字如“翻译”的点击率非常低，而Google建议删除点击率不理想的关键字。Talking China 负责人在给google回信时说道：
“当知道Google不建议客户选择这样的关键字的时候，简直是雷霆一击，晴天霹雳。我想，对于正在争先恐后试图挤上Google搜索结果右侧竞价广告的众多翻译公司而言，这不犹如当头泼下一盆凉水。
Google为什么对广告做这样的处理？提示的是终端搜索用户的使用行为，找翻译的人应当很少寄希望于直接写上“翻译”两个字就可以搜到自己需要的翻译，他们在搜索时填写的关键字应当是更加具体的，这种猜测不是没有根据的。事实上，我们很多比较具体的关键字的点击率都很高，有的甚至高达12.5%。
具体的关键字，被展示的次数，远不如宽泛如“翻译”、“培训”者那么海量，因此，虽然被点击的次数更少，点击率却比挣扎在百分之零点几的“翻译”点击率高了一个数量级甚至更多。究其原因，使用这种具体关键字进行搜索的人，多数是确实需要寻找翻译、培训服务的，而使用“翻译”进行搜索的却覆盖了更加广泛的主题，不一定是在寻求某个特定服务项目。
这解释了一个我一直觉得无法解释的现象，对于太热门的关键字，对于那些价格被不断抬的关键字，究竟谁是获益者，客户是否得到了效益，关键字价格一路飙升有没有道理？每日的广告预算通常被几个价格昂贵的关键字轻易耗尽，这种做法终于可以被结束了。按照这样的思路，首先可以退出热闹关键字的竞价，然后对具体的关键字详加组织。
此时，我们便可以逐渐理解，Google Adwords广告系统的设计原理，可以明白那些复杂的设置与选项都是什么用途。事实上，Google Adwords 如果运用得当，一定是省钱的，花钱一定是找来了客户的。”
优化建议
Talking China 这个案例说明了提高广告点击率地重要性。广告的点击率越高，有效点击量就会越多，转变为实际购买行为的销售机会就越多。因此，高效能的广告成果在于优化及维护客户的广告帐户。我们收集整理了一些优化建议，以便协助客户创建和维护有效的广告，从而吸引潜在客户点击客户的广告及浏览客户的网站。优化包括优化内容和关键字，以使广告更具有针对性，其中包括：
● 确定广告的受众
● 制作具有吸引力的广告
● 链接到相关的内容